伴随着国民经济的不断发展,居民收入水平的不断提高,酒店行业已经逐渐成为中国第三产业中最具活力的新兴产业之一,在这个群雄争霸的市场中,酒店的发展也必然离不开数字化的强有力支撑,随着酒店的逐渐壮大,对于数字化建设的要求也会越来越高。过去的二十年里,随着全球数字技术的发展和互联网的高速发展,酒店经营者为客户提供网络服务逐渐成为一种趋势,越来越普遍和成熟。网络技术一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,另一方面也为酒店经营者带来了可观的利益。
酒店行业数字化发展趋势
● 智能化、自动化:随着数字技术的深入普及,酒店将越来越智能化、自动化。通过人工智能、物联网、自动化系统等方式,提高酒店的运营管理效率和服务质量,例如自助办理入住、智能温控系统、智能餐饮系统等。
● 移动化、无感化:移动设备的普及和用户需求的变化,让酒店行业开始向移动化和无感化的方向发展。通过智能手机等移动设备,客人可以在线预定房间、在线点餐、机器人配送,实现全流程无感化体验。
● 数据化、个性化:酒店将越来越重视客户数据的收集和分析,通过大数据、云计算等技术,深度挖掘客户需求,提供更加个性化的服务。
酒店行业数字化发展诉求
打造高效、稳定、可靠、安全的数字化底座平台,为上层智能化应用提供基础支撑。
神州鲲泰DCN酒店行业智慧网络解决方案
共享智慧生活!
针对酒店行业面对的数字化挑战,神州鲲泰DCN想酒店之所想,携全系列网络、无线、安全、运维管理等产品和量身定做的解决方案为酒店数字化提供鼎力支持,从“基础网络平台建设、无线覆盖、增值业务网络、云端智能运维”方面建设“多位一体”星级酒店数字化方案,为酒店提供业界最高水平的、完善的解决方案,帮助酒店在数字化时代打造符合时代要求的数字化、智能化智慧酒店,从而极大提高自身的赢利能力,牢牢抓住难得的历史机遇!
神州鲲泰DCN解决之道(一)
连锁酒店智慧网络解决方案
DCN连锁酒店智慧网络解决方案是一个完整且高效的智慧网络解决方案,方案由三部分组成,即“高速自愈式基础骨干网络(含安全网关)+ 千兆级wifi6高速无线网络 + ImCloud智能公有云管平台”。我们通过基础网络、无线网络和安全网关实现媒介的智能化,通过安全网关和ImCloud智能云管平台实现分级分权多级管控,通过ImCloud智能云管平台实现数据的统计分析,通过三者联动实现营销的导向,创造价值!
神州鲲泰DCN连锁酒店智慧网络拓扑图
连锁酒店智慧网络功能模块
神州鲲泰DCN解决之道(二)
星级酒店智慧网络解决方案
DCN星级酒店智慧网络解决方案以ImCloud私有云平台为核心,基于大二层网络架构,构建高性能、高可靠、智能化、无阻塞的智能酒店网络环境。作为星级酒店网络结构中的大脑,ImCloud智云平台为酒店数字化建设提供强大的运维管控支撑,平台基于WEB云管理模式,提供酒店有线、无线、安全等网络设备的全方位的管理、配置、监控,并提供丰富的认证功能。同时,基于星级酒店多场景无线覆盖的需求,智云平台提供了高效便捷的快速部署模板,从而实现一键多场景快速部署、快速优化功能。
星级酒店智慧网络功能模块
星级酒店智慧网络解决方案拓扑结构图
星级酒店网络平台架构
● 高可靠:设备冗余、双主控、双电源、链路冗余、链路捆绑;
● 高安全:客房网和办公网络逻辑隔离,设备网物理隔离,防ARP欺骗,防DDOS攻击、防网络攻击,邮件过滤,非法网页过滤等;
● 高网速:普通客房、高级商务套房办公电脑均千兆接入、线速交换、不掉线;
● 高扩展性:模块化网络结构、设备容量平滑扩展、带宽平滑升级;
● 网络可控:端口限速、非法软件限制、灵活的ACL控制功能、应用识别及控制;
● 统一运维管理:ImCloud智云平台承载酒店网络运维所有的各种应用需求、整个网络平台统一运维管理;
连锁酒店、星级酒店
智慧网络解决方案功能特点
智能云管、极简运维、快速响应:针对酒店网关、交换、无线设备,实现全网设备管理上云,提供统一运维管理,网络节点全面触达,配置集中下发及智能告警;降低酒店IT运维管理成本,实现高效便捷运维。
最优客房网络覆盖方案:一网多用、多网融合,客房接入环境密集、墙壁阻隔较多,对无线信号的衰减相对较大,采用面板式AP覆盖是最佳选择,每个房间部署一台。DCN智云平台实现异地多分支网络的自动化和集中化管理,提供全场景、全生命周期、全商业模式的网络设备云化管理方案,实现网络即服务。该解决方案可跨省市、跨区域统一配置、统一管理,做到集团统一管理各个酒店网络运行状态,大大降低运维工作量,一网多用、多网合一。这也是本方案的核心价值体现。
云平台应用全可视图形页面,操作方便简单,点击拓扑图上设备,即时查看设备详情,比如点击网络拓扑上的路由器、AC、交换机、AP等设备,即可查看设备信息详情、设备端口面板详情、设备运行状态等,包括CPU、内存使用率以及端口流量走势详情等。云平台拥有自动预警模块,自动发现网内故障链路、故障设备,自动预警、判断定位问题,给出解决方案,从过去的“被动运维”变成“主动运维”,让酒店的IT人员工作更加轻松。
丰富的认证方式成为互联网的必要入口,ImCloud智云平台支持一键认证、海报认证、微信公众号认证、第三方认证、账号认证、短信认证、企业微信认证、微信PC端认证、答题认证、Facebook认证等11种认证方式。这些认证都是通过云平台实现的,无需额外安装认证服务器,不会消耗本地网关设备性能。可根据酒店用户的不同需求,灵活选择认证方式。
场景优化,一键部署,ImCloud可根据酒店各个不同场景,提供模板化一键配置功能,根据客房、会议厅、办公室、室外区域等不同场景无线特点,调优无线性能参数,更好的满足差异化场景下的无线接入需求。
平台通过热图方式展示信号覆盖情况,无线频谱图直观规划无线设备位置,酒店IT人员通过观察平台上的热图,即可随时掌握酒店内AP的无线信号覆盖情况,及时发现信号覆盖薄弱点和信号覆盖盲区等等。
方案价值
● 无缝覆盖-构建高性能高可靠的WIFI6无线网络,实现酒店无线全场景覆盖,构建良好客户口碑,提升客户满意度。
● 极致体验- 构建高速无阻塞自愈式万兆骨干网络,为上层智慧应用,提供底层通路保障。
● 高效运营-酒管集团可对酒店固定IT资产进行集中远程有线、无线一体化管理,运维便捷,管理更高效。
● 云管协同-全面的ImCloud云管理平台,大量节省人力成本,提升管理效率,同时ImCloud可与PMS系统对接,实现会员同品牌酒店快速认证,为客户推送高质量内容。
● 四网融合-客房有线网络、无线网络、IPTV、IP电话四网融合,一线入室,酒店客房数字化全覆盖。
● 提效降本-通过网络模式重构(云架构),为酒店提效降本,大幅降低日常运营成本。
神州鲲泰DCN酒店智慧网络解决方案
助力酒店数字化转型!
助力酒店智能化跨越式发展!