案例背景
一、行业需求：AI 成为政务数字化的核心引擎
南威软件自 2002 年成立以来，已构建起覆盖政府数字化转型全链条的服务能力，旗下汇聚深圳太极、人大金仓等近百家行业标杆企业，牵头或参与多项国家政务信息化标准制定，其服务质量直接关系到国家治理体系的运行效能。随着 AI 技术与政务业务的深度融合，从公文处理到政策解读，从会议管理到数据分析，各地政府对智能化解决方案的需求日益迫切 —— 不仅要求系统响应迅速、功能全面，更强调服务的安全性、自主性与可扩展性。DeepSeek 等开源大模型的兴起，进一步降低了 AI 应用门槛，全国范围内的政务 AI 接入需求呈几何级增长，成为推动业务升级的核心动力。
二、适配瓶颈：原有体系需迭代以承载智能升级
面对激增的市场需求，南威软件原有 IT 架构在适配新场景、新要求时逐渐显现出优化空间，主要集中在四个方面：
算力支撑待强化：政务 AI 场景涉及多模型并行运行，原有系统算力储备与快速增长的用户访问量、复杂任务处理需求存在差距，在高峰时段偶现响应效率下降的情况，对政务服务体验产生一定影响；
数据合规需深化：政务数据包含大量敏感信息，原有架构在数据全生命周期管理的闭环防护上尚有提升空间，需进一步强化对数据暴露风险的防控，以更好契合国家数据安全法规要求；
运维能力待适配：大模型部署涉及硬件调试、模型优化、系统迭代等专业环节，原有运维体系在应对新兴技术场景时，需补充专业能力储备以降低运维复杂度；
信创适配待完善：在国家大力推进信息技术应用创新的背景下，原有系统部分环节依赖非国产化软硬件，需加快升级以满足政务领域信创改造的相关要求，保障市场适配性。
案例方案
针对上述需求，南威软件联合神州鲲泰打造了 “硬件筑基 + 大模型适配 + 服务护航” 的多模型一体机解决方案，从底层算力到上层应用实现全链条优化。
一、硬件架构：鲲鹏驱动的算力底座革新
解决方案核心硬件采用神州鲲泰最新发布的 KunTai R624 K2 服务器，作为业界首款基于鲲鹏处理器的大模型训推一体设备，其在算力密度与传输效能上实现了质的突破。该服务器最多支持 10 张全高全长双宽主流 AI 加速卡，通过 CPU 直连技术消除算力传输瓶颈，相较前代产品计算及数据传输效能提升 2 倍，单台算力可达 2800 TOPS@INT8，为多模型并行运行提供了坚实支撑。同时，其具备高带宽、高拓展、高能效的核心优势，不仅适配政务数据中心的复杂环境，更符合信创体系下对国产化硬件的核心要求。
二、大模型生态：多模型适配的场景化覆盖
在软件层面，解决方案深度适配政务场景需求，构建了多元化的 AI 模型生态。通过集成 DeepSeek、Qwen 等基础大模型，满足通用文本处理需求；引入 BGE-M3、BGE-Reranker-V2-M3 等检索增强模型，提升政务数据的精准匹配能力；搭载 Melo-TTS、FunASR 等语音模型与 Flux 图像生成模型，实现 “文本 - 语音 - 图像” 的多模态交互；借助 HanLP 等自然语言处理工具，强化政务文本的语义解析精度。全栈模型生态的构建，使得一体机可灵活响应不同政务场景的智能化需求，实现从 “单一功能” 到 “综合服务” 的跨越。
三、服务体系：全生命周期的落地保障
为降低技术落地门槛，解决方案配套了全链条服务支持：在部署阶段，提供基于政务场景的定制化方案设计，结合不同地区政府的业务特点优化硬件配置与模型选型；在运维阶段，建立全生命周期服务体系，通过远程监控、现场排查等方式快速解决系统故障，降低运维压力；在升级阶段，提供国产化迁移指导，协助客户完成原有系统与信创体系的平滑衔接，保障业务连续性。
价值释放与场景落
一、核心场景：多模型赋能政务业务全流程
多模型一体机的落地，彻底重构了南威软件的政务服务模式，实现了核心业务场景的智能化升级：
公文与文稿处理场景：通过基础大模型与检索增强模型的协同，实现公文拟办辅助、校核、生成全流程自动化，将文稿撰写时间缩短，同时降低格式错误、表述偏差等问题发生率；
会议与信息管理场景：借助语音识别与文本总结模型，实时生成会议纪要、提取核心信息，结合日程规划功能实现会议安排的智能调度；
政策与数据服务场景：通过政策比对、解读模型，为企业与群众提供精准的政策咨询服务，依托数据解读与表格汇总能力，辅助政府决策分析；
创意与调研场景：利用图像生成、脑图制作、问卷设计等工具，快速响应政务宣传、调研规划等需求，提升工作创新性与效率。
二、关键亮点：技术优势的价值转化
解决方案的核心价值，集中体现在三大维度的突破：
高性能与自主可控的双重保障：基于 “鲲鹏 + 昇腾” 的全栈国产化架构，既实现了计算效能的翻倍提升，又彻底解决了原有系统的信创适配问题，保障政务数据安全与技术自主；
灵活扩展与场景适配的动态响应：支持横向扩容的硬件设计与云边端协同架构，使得一体机可满足未来 3-5 年的业务增长需求，同时适配省、市、县多级政府的场景差异；
节能高效与成本优化的绿色发展：通过智能功耗管理技术降低数据中心 PUE 值，结合异构计算资源统一调度提升资源利用率，在实现能耗降低 20% 的同时，推动政务服务向 “绿色智能” 转型。
客户价值与未来启示
一、量化价值：效率与成本的双向优化
解决方案的落地为南威软件及客户带来了显著的量化收益：在性能层面，业务处理效率提升 100%，大模型推理响应时间从秒级缩短至毫秒级，彻底解决用户量大、响应延迟的问题；在成本层面，综合运维成本降低 50%，硬件投资回报周期缩短 20%，能耗降低 20% 的成效更符合 “双碳” 目标要求；在合规层面，全栈国产化架构与数据闭环处理机制，彻底消除数据暴露风险，满足政务数据安全要求。
二、客户反馈：技术落地的认可度验证
“神州鲲泰方案精准解决了国产 AI 算力不足的痛点，KunTai R624 K2 服务器构建的多模型一体机，不仅满足了政务场景的高性能需求，更通过全栈国产化设计为我们赢得了市场信任。” 南威软件相关负责人表示，解决方案的落地不仅保障了现有业务的稳定运行，更增强了其在政务 AI 领域的核心竞争力，为后续拓展全国市场奠定了基础。
三、行业启示：政务 AI 落地的核心逻辑
南威软件的实践案例，为政务领域 AI 应用落地提供了重要启示：政务 AI 的核心价值不在于技术本身，而在于 “场景适配 + 自主可控 + 成本平衡” 的三重结合。多模型一体机通过硬件国产化筑基、软件场景化适配、服务全周期保障，既解决了算力、合规等现实问题，又实现了技术价值与业务需求的精准匹配。这一模式的成功，为更多政务信息化企业提供了可复制的转型路径，推动国家数字政府建设向 “高效、安全、绿色” 的方向迈进。
结语
在 AI 技术重塑产业格局的今天，南威软件与神州鲲泰的合作实践，彰显了 “硬件 + 软件 + 服务” 全栈解决方案在政务智能化转型中的核心价值。多模型一体机的落地，不仅解决了南威软件的现实技术瓶颈，更构建了政务 AI 应用的落地标杆。随着信创产业的深入推进与大模型技术的持续迭代，这一解决方案将持续释放价值，为政府数字化转型注入更强劲的动力，助力国家治理体系和治理能力现代化迈向新高度。
