一、现网描述
1.1 环境描述
设备型号:KunTai R722
硬件配置
主板型号:S920S00
BMC芯片:1711版
二、故障描述
2.1故障现象
服务器SP570网卡端口插入线缆后未link-up
三、问题分析
3.1排查思路
1.两张网卡的端口均无法LINK-UP,进入操作系统查看 网卡的端口配置,发现接入的25G 的光模块;网口设置速率为GE模式
2. 在系统下,对网卡进行恢复默认设置,GE模式关闭, 网卡端口连接恢复正常
3. 收集BMC日志排查, 网卡GE模式为何会被打开。 在操作日志上面记录到BIOS配置过程中 网卡GE模式被打开;
3.2原因分析
网卡GE模式被打开。
四、问题解决
4.1解决办法
在系统下,对SP570网卡进行恢复默认设置,GE模式关闭