设备型号:KunTai D526 台式机
操作系统:麒麟V10
打印机型号:HP M227SDN/Samsung 472x
控制中心-设备-打印机:可打印机列表有连接的hp和三星打印机,但是点添加打印机,弹出来的窗口点击以后 窗口会卡住。
首先在麒麟适配官网查新此两款打印机型号,显示均已适配,然后系统是可以识别到此两台打印机的,但是点击网络打印机,自动界面卡死,然后出现应用程序无响应的截图提示,,根据ps -ef查看该进程也未找到根因,应该是跟某个服务相关。最后确定为nss_resolve 插件(该插件用于提供主机域名解析)导致,关闭该插件服务,即可正常添加打印机,具体操作步骤如下。
1、输入以下命令查询插件状态,执行过程如下图所示,其中,Active:active(running)表示插件在运行中。
1.输入命令关闭nss_reslove 插件
sudo systemctl stop systemd-resolved.service
2.查看服务状态
systemctl status systemd-resolved.service
关掉以后,重新打开控制中心-设备-打印机,不再卡顿,至此问题解决。